售后服务承诺书

售后服务承诺书如下：

1、  自用户购买之日起，质保期为二年。

2、   未曾使用前如发现破损、污渍、功能性缺陷导致不能正常使用等质量问题，我公司无条件按照退回的数量更换。

3、   已经使用的产品如非人为损坏而出现的质量问题（自然折旧的质量问题除外）二年内免费保修。产品维修好后一个星期内寄回，费用由我公司承担。

4、   质保期内供方将免费维修和更换因质量原因造成的零部件损坏，因用户人为因素造成的产品损坏，供方维修或提供的配件均按成本计价。质保期外零部件的损坏，只收成本费。

5、    接到用户投诉1小时内电话给予响应，24小时内即时做出相应处理。

制造商：深圳市锐照反光材料制品有限公司

                   2019年05月05日